Línea Excelencia
- Formación básica Modelo EFQM
- Autoevaluación
- Evaluación de la Organización
- Programas de desarrollo de Excelencia
- GESTIONAR LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
- GESTIONAR LA ADQUISICIÓN DE CLIENTES
- GESTIONAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
- GESTIONAR LAS PERSONAS
- GESTIONAR LOS PROCESOS
- GESTIONAR LA POLÍTICA Y ESTRATÉGIA
- Planes de Mejora
- Redacción memorias EFQM
- Mejora de procesos
- Panel indicadores
- Voz del cliente
